Política de privacitat

Aquesta Política de privacitat descriu com tadeai.shop (el "Lloc" o "nosaltres") recopila, utilitza i divulga la vostra informació personal quan visita o realitza una compra en el Lloc.

Recull d'informació personal

Quan visita el Lloc, recopilem certa informació sobre el dispositiu, la seva interacció amb el Lloc i la informació necessària per processar les seves compres. També podem recopilar informació addicional si es comunica amb nosaltres per rebre atenció al client. En aquesta Política de privacitat, ens referim a qualsevol informació que pugui identificar de manera única a un individu com "Informació personal". Consulteu la següent llista per obtenir més informació sobre quina informació personal recollim i per què.

Informació del dispositiu

Exemples d'informació personal recopilada: versió de navegador web, adreça IP, zona horària, informació de cookies, quins llocs o productes veu, termes de cerca i com interactua amb el Lloc.
Propòsit del recull: carregar el Lloc amb precisió per a vostè i realitzar anàlisis sobre l'ús del Lloc per optimitzar el nostre Lloc.
Font de recopilació: recopilada automàticament quan accedeix al nostre Lloc mitjançant cookies, arxius de registre, balises web, etiquetes o píxels.
Divulgació amb fins comercials: compartida amb el nostre processador Shopify

Informació de la comanda

Exemples d'informació personal recopilada:nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, informació de pagament (inclosos, per exemple, números de targeta de crèdit o nom de compte de PayPal), adreça de correu electrònic i número de telèfon.
Propòsit de cobrament: proporcionar productes o serveis per complir amb el nostre contracte, processar la seva informació de pagament, organitzar l'enviament i proporcionar factures i / o confirmacions de comandes, comunicar-nos amb vostè, examinar les nostres comandes per detectar possibles riscos o fraus. i quan estigui d'acord amb les preferències que ha compartit amb nosaltres, proporcionar informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.
Font de recopilació: recopilada de vostè.
Divulgació amb fins comercials: compartida amb el nostre processador Shopify.

Menors

El lloc no està destinat a persones menors de 14 anys. No recopilem intencionalment informació personal de nens. Si vostè és el pare o tutor i creu que el seu fill ens ha proporcionat informació personal, poseu-vos en contacte amb nosaltres a l'adreça que figura a continuació per sol·licitar l'eliminació.

Compartir informació personal

Compartim la seva informació personal amb proveïdors de serveis per ajudar-nos a brindar els nostres serveis i complir amb els nostres contractes amb vostè.

Fem servir Shopify per impulsar la nostra botiga en línia. Podeu llegir més sobre com Shopify usa la vostra informació personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podem compartir la seva informació personal per complir amb les lleis i regulacions aplicables, per respondre a una citació, ordre de registre o una altra sol·licitud legal d'informació que rebem, o per protegir els nostres drets.

Publicitat comportamental

Com s’ha descrit anteriorment, utilitzem la seva informació personal per proporcionar anuncis o comunicacions de màrqueting dirigides que creiem que poden ser del seu interès. Per exemple:

Fem servir Google Analytics per ajudar-nos a comprendre com els nostres clients usen el Lloc. Podeu llegir més sobre com Google fa servir la seva informació personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en.També pot optar per no participar a Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Per obtenir més informació sobre com funciona la publicitat dirigida, pot visitar la pàgina educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pot optar per no rebre publicitat dirigida:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

A més, pot optar per no participar en alguns d'aquests serveis visitant el portal d'exclusió voluntària de Digital Advertising Alliance a: http://optout.aboutads.info/.

Ús d'informació personal

Fem servir la seva informació personal per brindar els nostres serveis, que inclouen: oferir productes a la venda, processar pagaments, enviar i complir la seva comanda i mantenir-lo actualitzat sobre nous productes, serveis i ofertes.

Base legal

De conformitat amb el Reglament general de protecció de dades (GDPR), si vostè és resident de l'Espai Econòmic Europeu ("EEE"), processem la seva informació personal sota les següents bases legals:

El seu consentiment;
L'execució del contracte entre vostè i el Lloc;
Compliment de les nostres obligacions legals;
Per protegir els seus interessos vitals;
Realitzar una tasca en interès públic;
Pels nostres interessos legítims, que no anul·len els seus drets i llibertats fonamentals.

Retenció

Quan realitza una comanda a través del Lloc, conservarem la seva informació personal per als nostres registres a menys que i fins que ens demani que esborrem aquesta informació. Per obtenir més informació sobre el seu dret de cancel·lació, consulteu la secció "Els seus drets" a continuació.

Presa de decisions automàtica

Si és resident de l'EEE, té dret a oposar-se al processament basant-se únicament en una decisió automatitzada (que inclou l'elaboració de perfils), quan aquesta presa de decisions tingui un efecte legal cap a vostè o l’afecti significativament.

No participem en la presa de decisions totalment automatitzada que té un efecte legal o d'un altre manera significativa en les dades de client.

El nostre processador Shopify utilitza una presa de decisions automatitzada limitada per evitar el frau que no té un efecte legal o significatiu en vostè.

Els serveis que inclouen elements de presa de decisions automatitzada inclouen:

Denylist temporal d'adreces IP associades amb transaccions fallides repetides. Aquest denylist persisteix durant unes poques hores.
Denylist temporal de targetes de crèdit associades amb adreces IP denegades. Aquest denylist persisteix durant uns pocs dies.

Els seus drets

GDPR

Si és resident de l'EEE, té dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vostè, a transferir-la a un nou servei i a sol·licitar que es corregeixi, actualitzi o esborri la seva informació personal. Si desitja exercir aquests drets, contacti'ns a través de la informació de contacte a continuació.

La informació personal es processarà inicialment a Irlanda i després es transferirà fora d'Europa per al seu emmagatzematge i processament posterior, fins i tot a Canadà i Estats Units. Per obtenir més informació sobre com les transferències de dades compleixen amb el GDPR, consulteu el document tècnic de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si és resident a Califòrnia, té dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vostè (també coneguda com el 'Dret a saber'), transferir-la a un nou servei i sol·licitar que es corregeixi la seva informació personal. Actualitzat o esborrat. Si desitja exercir aquests drets, contacti amb nosaltres a través de la següent informació de contacte.

Si desitja designar un agent autoritzat per enviar aquestes sol·licituds en el seu nom contacti amb nosaltres a l'adreça que figura a continuació.

Cookies

Una cookie és una petita quantitat d'informació que es descarrega a l'ordinador o dispositiu quan visita el nostre web. Fem servir una sèrie de cookies diferents, incloses cookies funcionals, de rendiment, publicitàries i de xarxes socials o de contingut. Les cookies milloren la seva experiència de navegació al permetre que el lloc web recordi les seves accions i preferències (com l'inici de sessió i la selecció de regió). Això vol dir que no ha de tornar a introduir aquesta informació cada vegada que torni al lloc o navegui d'una pàgina a una altra. Les cookies també proporcionen informació sobre com les persones utilitzen el lloc web, per exemple, si és la primera vegada que el visiten o si el visiten amb freqüència.

Utilitzem les cookies següents per millora la usabilitat en el nostre Lloc i per proporcionar els nostres serveis.

Cookies necessàries per al funcionament de la botiga

Nom	Funció
_ab	S'utilitza en relació amb l'accés a admin.
_secure_session_id	S'utilitza en relació amb la navegació a través d'un aparador.
cart	S'utilitza en relació amb el carret de la compra.
cart_sig	S'utilitza en relació amb el pagament.
cart_ts	Usat en relació amb el pagament.
checkout_token	S'utilitza en relació amb el pagament.
secret	S'utilitza en relació amb el pagament.
secure_customer_sig	S'utilitza en relació amb l'inici de sessió de client.
storefront_digest	S'utilitza en relació amb l'inici de sessió de client.
_shopify_u	S'utilitza per facilitar l'actualització de la informació del compte de client.

Informes i anàlisi

Nom	Funció
_tracking_consent	Preferències de seguiment.
_landing_page	Seguiment de pàgines de destinació
_orig_referrer	Seguiment de pàgines de destinació
_s	Anàlisi de Shopify.
_shopify_fs	Anàlisi de Shopify.
_shopify_s	Anàlisi de Shopify.
_shopify_sa_p	Anàlisi de Shopify relacionats amb màrqueting i referències.
_shopify_sa_t	Anàlisi de Shopify relacionats amb màrqueting i referències.
_shopify_y	Anàlisi de Shopify.
_y	Anàlisi de Shopify.

El temps que una cookie roman en el seu ordinador o dispositiu mòbil depèn de si és una cookie "persistent" o de "sessió". Les cookies de sessió duren fins que deixa de navegar i les cookies persistents duren fins que caduquen o s'eliminen. La majoria de les cookies que utilitzem són persistents i caduquen entre 30 minuts i dos anys a partir de la data en què es descarreguen al dispositiu.

Pot controlar i administrar les cookies de diverses formes. Recordi que eliminar o bloquejar les cookies pot afectar negativament la usabilitat dels fòrums i és possible que algunes parts del nostre lloc web no siguin completament accessibles.

La majoria dels navegadors accepten cookies automàticament, però vostè pot triar si accepta o no cookies mitjançant els controls del seu navegador, que sovint es troben al menú "Eines" o "Preferències" del seu navegador. Per obtenir més informació sobre com modificar la configuració del seu navegador o com bloquejar, administrar o filtrar les cookies, pot trobar-ho en el fitxer d'ajuda del seu navegador o en llocs com www.allaboutcookies.org.

A més, tingui en compte que és possible que bloquejar les cookies no impedeixi per complet com compartim informació amb tercers, com els nostres socis publicitaris. Per exercir els seus drets o optar per no rebre certs usos de la seva informació per part d'aquestes parts, segueixi les instruccions de la secció "Publicitat conductual" anterior.

No rastrejar

Tingui en compte que pel fet de que no hi ha una comprensió consistent de la indústria sobre com respondre als senyals de "No rastrejar", no modifiquem les nostres pràctiques de recopilació i ús de dades quan detectem aquest senyal al seu navegador.

Canvis

Podem actualitzar aquesta Política de privacitat de tant en tant per reflectir, per exemple, canvis en les nostres pràctiques o per altres raons operatives, legals o reglamentàries.

Contacte

Per obtenir més informació sobre les nostres pràctiques de privadesa, si té preguntes o desitja presentar una queixa, posi’s en contacte amb nosaltres per correu electrònic a info@tadeai.shop o per correu postal utilitzant l’adreça següent:

Carrer de Sant Baltasar 27, 3r-2a, 08014 Barcelona

Darrera actualització: novembre de 2020

Si no està satisfet amb la nostra resposta a la seva queixa, té dret a presentar la seva queixa davant l'autoritat de protecció de dades corresponent. Pot posar-se en contacte amb la seva autoritat local de protecció de dades o amb la nostra autoritat supervisora aquí: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]